"Как без обиды и боли решить конфликт"

В конфликте привыкли идти напролом, а потом об этом жалеть?
Или наоборот стесняетесь заявить о своих правах?
Не знаете, как общаться с конфликтными людьми?
У вас часто происходят конфликты с детьми или родителями?
Вы не знаете, как грамотно конфликтовать на работе, чтобы это не отразилось на вашей карьере?

Тогда добро пожаловать на мастер-класс "Как без обиды и боли решить конфликт"

Хорошая новость для всех: конфликтов можно избежать, а уже возникший конфликт успешно разрешить с пользой для дела!

Мы не только расскажем, но и научим, как правильно вести себя в конфликте, и как сохранять спокойствие в общении с конфликтными личностями.

Что ждет вас на мастер-классе:
- технологии решения конфликтов
- приемы общения с трудными людьми
- секреты бесконфликтного общения
- методы повышении личной конфликтоустойчивости
- получите очень важный навык успешных людей умение управлять конфликтом.
- позитивные эмоции
- ароматный кофе, чай и вкусное печенье.

Содержание мастер-класса

Суть и природа конфликта.
Виды конфликтов. (Бизнес-конфликты; Социальные конфликты).
Межличностные конфликты (человек человек, человек - коллектив).
Внутрикорпоративные конфликты (человек начальник; начальник - коллектив).
Внутрисемейные конфликты
Философия предупреждения конфликтов
- трансактный анализ Берна
- психологическое айкидо для эффективного общения

Формулы разрешения межличностных конфликтов.
- пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов.
- управление злостью (агрессией);
- сетка Томаса-Килмена для понимания эффективного способа разрешения конфликта.
Способы и методы взаимодействия с конфликтными людьми.
Как повысить личную конфликтоустойчивость.

Мастер-класс проводит Татьяна Денисова - Сертифицированный бизнес-тренер(ICBT), коуч, специалист в области взаимоотношений, с 2009 года и по настоящее время - руководитель и основатель консалтинговой компании «ПромБизнесКонсалтинг» («АКТИВ»)

Стоимость участия - 500 рублей

Звоните! Группа ограниченна по количеству. Тепло, уют и комфорт вам гарантируем!