Афиша Самара Чем привлечь и как удержать ключевых клиентов?

Чем привлечь и как удержать ключевых клиентов?

date_range 13 декабря 2017 г. (Среда)
access_time 19:00 (4 года, 1 месяц назад)

Мастер-класс «Как эффективно работать с ключевыми клиентами»

Согласно закону Парето 20 на 80, 20 клиентов приносят в компанию 80 прибыли. Эти 20 и есть ключевые клиенты. Ключевыми клиентами могут быть крупные компании, сети, международные и российские бренды или даже частные заказчики с внушительными бюджетами.

Категория «ключевой клиент» не вписывается в какой-то отдельный сектор рынка, например, финансы или строительство. Это отдельная категория компаний, людей, бюрократических процедур, это другое мышление.

Как же выделиться среди других подрядчиков и стать для ключевого клиента особенным партнером? Как получить контракт и лояльного ключевого клиента?

Этому вы сможете научиться, посетив мастер-класс Елены Павкиной-Денисовой «Как эффективно работать с ключевыми клиентами».

На мастер-классе мы разберем 5 этапов продаж при работе с ключевыми клиентами:

Установление контакта и создание позитивного первого впечатления

Стратегии коммуникации для выявления потребностей

Эффективная презентация на встрече

Алгоритм работы с возражениями

Завершение сделки: стратегии, как «дожать» клиента

Также вы узнаете, как стать для ключевого клиента удобным, а значит, ПОСТОЯННЫМ партнером.

Мастер-класс является авторской разработкой на основе многолетнего ПРАКТИЧЕСКОГО опыта работы с крупными заказчиками.

Цель мастер-класса: Научиться эффективно работать с ключевыми клиентами, и, как следствие:

эффективно работать с крупными клиентами на всех 5-ти этапах продаж,

улучшить клиентский сервис для ключевых партнеров,

повысить прибыль вашей компании.

Для кого мастер-класс:

Собственники бизнеса;

Руководители отделов продаж;

Менеджеры по продажам, желающие работать с крупными клиентами;

Менеджеры по работе с ключевыми клиентами;

Менеджеры по работе с клиентами;

Аккаунт менеджеры,

Специалисты, которые хотят больше узнать о специфике работы с крупными клиентами

Подробнее: https://vk.com/event157579799